Office365 vs Office vs Open Source

La ofimática siempre está presente en cualquier organización, la llegada del fin de soporte de office 2007 junto con la aparición de Office 365 y sus sistemas de licenciamento y nuevas funcionalidad así como la existencia de soluciones Open Source hacen que la elección y/o evolución de nuestro paquete sea complicada.

Intentaremos con este post aclarar un poco la situación actual.

Microsoft Office 2007

“Office 2007 llega al final de su ciclo de vida de soporte de este año, lo que significa que no habrá ningún nuevas actualizaciones de seguridad, actualizaciones de seguridad no, opciones de soporte técnico gratuito o pago o actualizaciones de contenido técnicas en línea. Clientes que usan productos de 2007 Office y servicios deben empezar a planear mover a Office 365 o actualizar a versiones compatibles de Office productos y servicios, como Office 2016.”

Esto no significa que el producto deje de funcionar, no lo hará pero hace necesario tomar medidas (no habrá parches de seguridad por ejemplo) y 2 son las opciones disponibles, continuar con office o abandonarlo y optar por soluciones open Source como libreOffice (https://es.libreoffice.org/ ) u openOffice (https://www.openoffice.org/es/ ).

Soluciones open Source

Ambas soluciones son el sucedáneo de Microsoft office en el entorno del software libre, ambas incorporan tratamiento de textos, hoja de cálculo, presentaciones e incluso un pequeño gestor de bbdd. El formato de fichero es diferente al empleado por office, pero sí los reconoce y puede editarlos.

• Su principal ventaja:
• Coste, es totalmente gratuito y operativo
• Su principal desventaja:
• Formación: Aunque es similar a Office no es igual y se deben aprender ciertas cosas (los menús cambian).
• No es office: si estáis acostumbrados a Excel lo echareis mucho en falta y siempre surgen algunos problemas de cambios de formato de ficheros de Word y en la impresión de estos documentos

¿Cuál elegir?

A gusto del consumidor pero optaría por libreOffice viendo esta comparativa (http://www.malavida.com/es/analisis/comparativa-openoffice-vs-libreoffice-006408#gref )

Microsoft Office

Office es el líder de los paquetes ofimáticos sin discusión. Microsoft está cambiado la política comercial de toda la compañía hacia el concepto de pago por uso, es decir, nos llevará en la medida de lo posible a alquilar servicios y no a comprarlos en propiedad, realmente el concepto de nube. En Office ha hecho lo mismo y, aunque sigue vendiendo el paquete en caja no lo publicita ni le interesa venderlo, por eso ha sacado al mercado Office365, un nuevo concepto de paquete ofimático basado en la nube.

Office365 ofrece por una parte las aplicaciones de siempre actualizadas siempre y alguna más, ¿qué significa esto?, que la versión de office y sus parches estarán siempre al día y legales mientras dure el contrato hasta en 5 dispositivos por usuario, es decir podemos tener office 5 veces instalado si el usuario es el mismo (pc, casa, Tablet, móvil, …) 

Esto ya es una ventaja, pero su punto fuerte se basa en la nube, junto con la suscripción se incorporan servicios que para mí son los relevantes:

• Exchange

• Es el correo, es decir podemos portar nuestro correo empresarial a Microsoft
  
  Con esto ganamos integrar el correo, agenda, contactos … en office (Skype, sharepoint, …) y acceder a él desde cualquier lugar/dispositivo, uso de calendarios, agendas y contactos corporativos, …

• OneDrive

• Es un espacio de almacenamiento en la nube (1 TB) que sincroniza en automático con los pcs del usuario, es decir, guardamos los documentos en nuestro pc, en automático los sincroniza a la nube y siempre los podemos consultar desde cualquier lugar/dispositivo, los documentos acompañarán al usuario.
  
  https://products.office.com/es-es/onedrive-for-business/online-cloud-storage

• Skype empresarial

• Es el sistema de comunicación instantánea de Microsoft, permite chat (como whatsapp), llamadas de voz, videoconferencia, llamadas o video llamadas múltiples,… y todo integrado con el correo, calendario, …
  
  https://products.office.com/es-es/skype-for-business/online-meetings

• SharePoint

• Es un portal de documentación, portales de documentación , portales de empleado (páginas web que ofrecen la información accesible y segura a los usuarios)… para almacenar información relevante, bien diseñado es un repositorio de información brutal.

Entre otras más

• Flow

• Para usuario más avanzados, permite programar eventos y acciones de respuesta a ello, por ejemplo enviar correos si hay publicaciones nuevas en el BOE…

• Yammer

• Es el que menos veo, es una red social dentro de la empresa, Facebook restringido al ámbito empresarial, muy americano

Como comentamos Office 365 se ofrece en numerosas modalidades, hogar, estudiantes, empresas, …. Pero para el caso que nos interesa Office 365 empresa es el indicado ya que está pensado para organizaciones “pequeñas” y permite disponer de 300 licencia de cada tipo bajo el mismo contrato. Dentro de este grupo se ofrece el producto en tres versiones diferentes :


 

¿Qué diferencias hay?

Básicamente :

• Empresa
• Permite tener el software instalado en el PC, no hay servicios en la nube, solo OneDrive (1TB)
• Empresa Essentials
• No se puede instalar software en el PC, trabajo sólo en la nube
• Empresa Premium
• La suma de las dos anteriores

¿Office 2016 u Office365?

Tal y como se comentó, Office es un paquete, una caja, se compra la caja y es nuestro, nos mantendrán actualizados de parches, pero no podremos subir de versiones, Microsoft sube de versión cada 3 años aprox. La versión equivalente de Office365 es la versión empresa, el precio en 3 años es equivalente al precio de la caja y además incorpora OneDrive.

Por lo tanto, nuestra recomendación es pasar a Office365

¿Qué versión de Office365 elegir?

Siempre en función del usuario, lo habitual es tener licencias de varios tipos, siempre buscando las necesidades de la empresa. Pensar en la versión Premium sobre todo para usuario móviles, es decir personas que se desplacen habitualmente y necesiten tener la documentación accesible siempre. Essentials está pensada para gente para usuarios de correo en Microsoft y que no usan office. Al ser un pago por uso es fácil de empezar suavemente e ir adquiriendo licencias de forma progresiva.

Open Source vs Office

La elección depende de dos factores:

1. Lo que se quiera gastar:
• cero contra una pasta, así de simple
2. Funcionalidades: 
• Office365 está muy por encima de cualquier otra solución

Si estáis dispuestos a utilizar lo que ofrece Office365, adelante, es una gozada, en otro caso podéis q una solución Open Source para probar.

¿De qué precios estamos hablando en España?

La siguiente tabla es una comparativa de precios obtenida a finales de verano de 2017

No espere a los estándares para pasar a la fabricación inteligente

 

Antes de nada perdón, perdón por varios meses de trabajo intenso desarrollando y desplegando un sistema MES para una planta adquirida y sin escribir una sola línea, intentaré volver a coger la rutina de escribir de forma periódica en este blog.

 

Estos días he revisado de nuevo este artículo publicado en el blog de Rockwell:

"No espere a los estándares para pasar a la fabricación inteligente"

 

Me parece un artículo inteligente en el que hace referencia a los distintos nombres que se le da a la fabricación inteligente a lo largo del mundo y como las herramientas de Rockwell (The Connected Enterprise) encajarían en todos ellas.

 

En todo caso hace mención a dos puntos concretos que me parecen especialmente importantes:

 

• "Los estándares del internet de las cosas (IIoT) industria (I4.0) tardarán décadas en llegar al estado ideal, en el que los datos fluyan sin problemas entre aplicaciones y dispositivos de múltiples proveedores"

Me parece una información acertada, hay demasiado humo actualmente, muchas siglas y poco conocimiento real y formación por parte de los responsables de lo que realmente implica y se necesita para afrontar estos cambios en una factoría real. El apoyo de la dirección es estrictamente necesario para modernizar una planta, los aspectos de diseño de las nuevas redes industriales y seguridad son cruciales para una evolución segura y sostenible, y la integración con IT es ineludible, con estos factores sí deberíamos ir avanzando ya.

• "La industria 4.0, por ejemplo, planea publicar actualizaciones anuales de sus interfaces y estándares relevantes, pero probablemente aún queden cinco años para describir los requisitos de los productos compatibles"

Este es el problema, el mundo OT es conservador por definición (profibus?), sé que publicar nuevas actualizaciones no será el problema sino el  afrontar los cambios de compatibilidad con otros sistemas existentes en una planta real en producción.

 

En general estoy de acuerdo con el artículo, no esperemos pero con sentido...



Hyper-V o como reducir costes sin Vmware

Byte TI nos comunica en su entrada de actualidad la iniciativa de Microsoft de ofrecer licencias de Windows Server Datacenter a los clientes que migren su hipervisor VMware.

A falta de más datos de dicha oferta, la jugada es mala para VMware, las compañías que tengan infraestructura Windows se plantearán por qué han de pagar licencia de hipervisor adicionalmente al sistema operativo Windows, versión que además suele Datacenter para virtualizar en condiciones.

Esta medida coincide con la reciente política de VMware de elmininar la versión enterprise de su portfolio en versión 6 y la imposibilidad del downgrade de las existente a Standard (+1400€ por procesador) , lo que nos empuja a la necesidad de pagar el upgrade de enterprise a enterprise+ (+4800€/procesador ) más el consabido incremento del coste de mantenimiento.

Es cierto que VMware es el lider del mercado de hipervisores y sus productos son realmente buenos y estables pero tambien es cierto que Microsoft se ha puesto a la altura (líder en el Cuadrante Mágico de Gartner de virtualización x86) y añade funcionalidades de integración con sus productos, herramientas de gestión como SCVMM y facilidad de tránsito a la nube híbrida entre otras.

Entonces, si nuestra plataforma es Windows por qué no pasarnos a Hyper-V?, desde luego muchas PYMES se plantearán este cambio.

Industrial Security Advisory - Claims of Ransomware Masquerading as an Allen-Bradley Update

Claims of ransomware masquerading as an Allen-Bradley Update

Interesante nota sobre mailing ransomware en nombre de Allen-Bradley.
(https://rockwellautomation.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/799091)


Claims of ransomware masquerading as an Allen-Bradley Update
799091 | Date Created: 04/11/2016 | Last Updated: 04/14/2016
Access Level: Everyone     Email this page  Print  Subscribe to Updates
Version 1.0 - April 12th 2016

Rockwell Automation has learned about the existence of a malicious file called "Allenbradleyupdate.zip" that is being distributed on the internet. This file is NOT an official update from Rockwell Automation, and we have been informed that this file contains a type of ransomware malware that, if successfully installed and launched, may compromise the victim's computer. This advisory is intended to raise awareness to control system owners and operators of reports of the file's existence as a result of reports Rockwell Automation received from the Electricity Information Sharing and Analysis Center ("E-ISAC").

BACKGROUND

Ransomware is a class of malware that aims to extort money from the victim by restricting access to resources on the computer, and then demands a monetary ransom in order to remove the restrictions. The most common type is ransomware that will encrypt important files on an infected computer, rendering the files unusable without paying a ransom. Other types may restrict access to operating system functions or specific applications. Typically the user is required to pay the ransom in some form of untraceable currency, and must do so before the deadline expires and the decryption key is destroyed.

According to the September/October 2015 issue of the ICS-CERT Monitor, "Ransomware, such as Cryptolocker or TeslaCrypt, is currently one of the most prolific categories of malware growth, rising 165 percent in varieties seen between the fourth quarter of 2014 and the first quarter of 2015".

CUSTOMER RISK MITIGATIONS

Where feasible, precautions and risk mitigation strategies to this type of attack, like those listed below are recommended. When possible, multiple strategies should be employed simultaneously.

Obtain product software and firmware from Rockwell Automation’s official download portal, available at http://www.rockwellautomation.com/global/support/drivers-software-downloads.page.
Follow industry best-practices to harden your PCs and Servers, including anti-virus/anti-malware and application whitelisting solutions. These recommendations are published in KB546987.
Analyze outbound network traffic against the known indicators of compromise (IoC), available from the US-CERT portal, to identify and assess the risk of any unusual network activity.
Develop, and then deploy, backup and disaster recovery policies and procedures. Test backups on a regular schedule. 
Implement a change management system to archive network, controller and computer assets (e.g., clients, servers and applications).
Employ training and awareness programs to educate users on the warning signs of a phishing or social engineering attack, which can also serve as a vehicle for malware infection.
Minimize network exposure for all control system devices and/or systems, and ensure that they are not accessible from the Internet
Locate control system networks and devices behind firewalls, and isolate them from the business network.
Refer to http://www.rockwellautomation.com/rockwellautomation/products-technologies/network-technology/architectures.page? for comprehensive information about implementing validated architectures designed to deliver these measures.

We also recommend concerned customers continue to monitor this advisory, Rockwell Automation's Security Advisory Index at https://rockwellautomation.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/54102, and the company public security webpage at http://www.rockwellautomation.com/security for new and relevant information relating to this matter.

Rockwell Automation remains committed to making security enhancements to our systems in the future.  For more information and for assistance with assessing the state of security of your existing control system, including improving your system-level security when using Rockwell Automation and other vendor controls products, you can visit the Rockwell Automation Security Solutions web site at http://www.rockwellautomation.com/solutions/security.

Vmware vShield endpoint vs NSX

VMWare vShield inicialmente nació como un firewall para los hipervisores de VMWare, con el tiempo se le ha dotado de numerosas capacidades y modalidades como App, Edge, Zones, Manager...y en concreto una de ellas que se ha explotado por las compañías que desarrollan software antimalware : EndPoint.

vShield EndPoint evita la necesidad de desplegar agentes antivirus en las VMs que se ejecutan sobre el host desplegando una app o vm que accede por medio de las APIs a las capas del hipervisor para analizar el tráfico. Esta solución es altamente interesante ya que simplifica la gestión de las plataformas de antivirus y nos evita el consumo de recursos innecesario en las VMs y los posibles problemas que un antivirus pueda ocasionar.

Además de que todo esto pinta bien, VMWare lo borda cuando libera el acceso a los partners y además no requiere licencia adicional de uso.  Con estos parámetros las compañías que desarrollan software antimalware lanzan sus productos incidiendo en esta solución (trend Micro, kaspersky...) ofreciendo funcionalidades adicionales como patching de sistemas operativos en VM, ... , la panacea de un administrador de sistemas... no?

Pues hasta ahora sí, pero parece que todo cambia cuando se mira de cerca... Si buscáis vShield en VMWare aparecen muchos documentos pero en el porfolio principal en el apartado de networking y seguridad sólo aparece NSX... y vshield?. vShield sigue integrado en las ediciones de vSphere pero si seguimos indagando vemos que vShield desaparecerá este año para ser sustituido por NSX.

El problema de NSX es que aún  no sabemos si es apto para todas las organizaciones, ni siquiera podemos obtener un precio y muchos partners no tienen acceso a descargar el software para probarlo, sólo algunos elegidos.

Entonces... qué pasa con estas soluciones antimalware basadas en vShield EndPoint?. Pues ya está pasando varias cosas...

• La primera es que se han adaptado para trabajar bajo NSX ,perfecto es el futuro, pero todas las organizaciones con independencia de su tamaño podrán ir a NSX?
• La segunda es que el despliegue de VMs sin antivirus ya es un problema con vSphere 6 pues requiere la instalación de un agente adicional en la VM.Si ya estamos en un entorno de este tipo no veo mayor problema pero si ya tenemos un despliegue de antivirus en VMs qué ganamos con esta solución?
• La tercera es que podemos apreciar que hay partners que con la excusa de la ciberseguridad se atreven a vender soluciones de este tipo sin explicar y,  lo peor, muchas veces sin conocer los puntos que hemos abordado previamente, asesorando a clientes finales de las bondades de una solución (que las tiene y muchas) pero con un futuro incierto a corto plazo y sobre todo que puede cargar de costes altos y no necesarios a las empresas finales.



Industria 4.0 : De qué estamos hablando?

Impacto mediático

No hay duda, Industria 4.0 es el término de moda, como lo fue Big Data no hace tanto. por cierto, ¿Alguien se acuerda del brutal impacto que tuvo en la prensa diaria este término?, y ahora?.

La feria de Hannover ha sido el último catalizador mediático popular, llegando al punto álgido con la presencia del presidente de los EEUU, Barack Obama, y la canciller alemana Angela Merkel. Una buena función comercial.


Al igual que pasó con Big Data, la historia se repite, no hacemos más que oír hablar de Industria 4.0 a todos y , como siempre, no todos tienen claro de qué están hablando, es más muchos ni se acercan a la esencia, complejidad e implicaciones reales que este término conlleva, sin embargo deben vender sus productos y servicios bajo esta marca, pues es cool.

¿Qué es Industria 4.0?

Una definición de tantas podemos encontrarla en la propia Wikipedia, en ella obtenemos algunas claves y hechos necesarios para entender el término promocionado por el gobierno alemán, pero lo que de verdad define el objetivo es el cambio de paradigma industrial, la cuarta revolución Industrial.

Recordemos que la primera revolución industrial surge con el empleo de la mecanización de los trabajos industriales gracias a los avances en las máquinas de vapor, la segunda revolución llega con el cambio de los procesos hacia una producción en masa utilizando sistemas de montaje en línea y utilizando electricidad, la tercera es en la que estamos, surge con la aplicación de sistemas computerizados en procesos industriales.

El paradigma de la cuarta revolución industrial es conseguir la fábrica inteligente (Smart Factory), un concepto pretencioso aunque asequible a futuro. Es altamente probable que hayan elegido un término de marketing (Smart) cuando realmente debería haberse decantado por otro más asequible:  Auto, es decir, conseguir la autogestión y control de la fábrica en los procesos de fabricación, control y calidad llegando hasta la relación con los clientes y proveedores.

Cuales son los objetivos que persigue?

No hace falta decirlo pero el factor beneficios siempre es la clave tanto para las empresas que venden tecnología como para las que la compran para producir de modo más eficiente, es un hecho que los procesos asistidos por ordenador han logrado reducir costes de forma significativa incidiendo principalmente directamente en varios frentes:

• Reducción de la mano de obra necesaria para desarrollar la fabricación
• Producción intensiva, masiva y uniforme
• Automatización de los controles de calidad sistemáticos

Si bien todo esto ya existe y está desplegado en muchos procesos industriales, también es cierto que las empresas son algo más que sus procesos productivos, son las relaciones con sus clientes, proveedores, estados, los flujos de comunicación interna ..., algo que está bajo el paraguas de las tecnologías de la información. Estas relaciones son altamente dinámicas y extremadamente críticas para el funcionamiento de la empresa (qué supone para un organización estar sin correo, internet , servicio en general durante un breve periodo de tiempo?). Este dinamismo mutuo entre las organizaciones y las tecnologías de IT ha hecho crecer y desarrollar sobremanera la cantidad de tecnologías disponibles y expandirlas como algo propio del núcleo de la empresa (redes, bbdd, dispositivos,...)

Desde la irrupción de las tecnologías de la información a escala masiva se ha creado una bicefalia entre lo que hoy se llama IT (Information Technology) y OT (Operations Technology). Dos mundos históricamente separados... pero realmente separados como todos hemos sufrido alguna vez. Sin embargo la capacidad de adaptación existente en IT así como las tecnologías manejadas son algo nuevo para el personal de  OT, los perfiles de OT no están preparados para afrontar avalancha de requerimientos que les imponen (bastante tienen con mantener y afinar el proceso no?), por otra parte el personal de IT ya conoce y utiliza desde hace tiempo las herramientas necesarias para afrontar estos requisitos aunque hay que bajar a planta para sentir las características propias de este entorno, que las tiene y muchas.

Y aquí es donde está la verdadera clave de Industria 4.0, señores, hay que "unir" estos dos perfiles y permitir que los datos fluyan entre ambos mundos y además de modo bidireccional y no, no estamos hablando de MES, estamos hablando de integración de los procesos productivos dentro del ecosistema informático de la empresa, la empresa es todo: redes, sistemas, gestión, producción, calidad.Merece la pena leer el artículo "IT vs OT: Bridging the divide" de 2013 donde explica claramente de qué estamos hablando.

Una vez dispongamos de esta integración podremos pensar en Smart y automatizar aún más los procesos volviéndolos proactivos, reflexivos y abiertos al exterior, incidiendo de nuevo en los tres factores expuestos inicialmente, nada más que eso.

Y para alcanzar este paradigma ... qué se necesita?

Pues lo primero y más difícil no son las tecnologías...no, es disponer del apoyo directo de la dirección en la definición y consecución del objetivo, sin este apoyo no será posible afrontar los cambios necesarios, que los hay, ni delegar responsabilidades entre los mundos de IT y OT.

La creación de un equipo multidisciplinar es el segundo punto, IT y OT han de converger sí, pero ya converger en IT es algo complicado, verdad? (¿alguien sabe de todo: sistemas, redes, BBDD, ...?), una vez definido el equipo de IT , OT ha de hacer lo mismo, podremos empezar a hablar aunque falta el tercer factor, el funcional. Sólo las áreas productivas y de calidad saben lo que es realmente importante en el proceso y deben formar parte del equipo.

Pero hablar de qué?,.. pues de integración de ambos sistemas, nada más y nada menos y aquí entran las tecnologías de IT, las tecnologías de proceso de OT y la experiencia de producción y calidad en determinar la importancia de la información que debe fluir.

Hace no muchos años (meses?), la gente de IT se veía denostada por la gente de OT, incluso en grandes eventos de Allen Bradley y Siemens esta separación se repetía cada segundo, "¿qué hace una persona de IT aquí?, esto no es para ellos, nosotros somos la parte seria que maneja el núcleo de la empresa", cual no es mi sorpresa, cuando tras muchos años navegando entre ambos mundos, parece industria 4.0 y se cambia el sentido de tal modo que ahora somos la posibilidad de salvación, "...hablamos de integración IT-OT es fundamental, pero es difícil encontrar personas que tengan la posibilidad de hablar en los dos mundos...hay que crearlas". No, señores, no hay que crearlas, hay que formar a personal de IT en las características propias de los procesos y de OT, que las hay, pero no son tan diferentes de las que estamos lidiando desde hace muchos años. Personalmente no deja de asombrarme oír hablar de grandes avances en productos, comunicaciones y seguridad de PLCs por gente que no tiene nada claro lo que está diciendo (IP pública/Privada por ejemplo) y que ya hemos sobrepasado hace mucho tiempo en IT, cuando existen equipos con Windows 95 e incluso OS2 críticos en más de una organización, cuando la conciencia de seguridad (security, no safety) les acaba de explotar en la cara...pero esto es otra historia.

 Si ya disponemos de este equipo y conocemos el entorno fabril hay que componer el puzle objetivo y esto empieza, por la definición de las tecnologías que debemos usar en los siguiente ámbitos:

• Redes de comunicaciones
• Sistemas
• Aplicaciones y BBDD

y ... Oh! sorpresa, debemos empezar por piedra angular de todas ellas, las redes de comunicaciones.

Despliegue de un sistema de mensajería instantánea sobre Windows (III): Zabbix

OpenFire y Zabbix

Zabbix se puede configurar como un cliente XMPP por lo que las alertas se pueden automatizar para que se envíen directamente al servidor OpenFire y ser recibidas por un grupo de usuarios.

Este era uno de nuestros objetivos principales a la hora de realizar el despliegue de este sistema, ser conscientes de las alarmas provenientes de nuestros sistemas de monitorización.



Nota: Se han detectado problemas con la versión 4.0.2, sin embargo la versión 3.6.4 funciona perfectamente para este propósito.

Configuración del servidor

Antes de nada, Zabbix debe estar preparado para gestionar mensajería XMPP, esto se realiza en tiempo de configuración del servidor y antes debemos instalar las librerías necesarias de Jabber:

sudo apt-get install libiksemel3 libiksemel-dev libiksemel-utils

Y en el momento de configuración y build de la distribución debemos indicar la inclusión de Jabber:

./configure --enable-server --enable-agent --enable-proxy --with-mysql --with-net-snmp --with-jabber --with-openipmi --with-libcurl

Zabbix: Configuración de Media type 

Media Type o definición de medios de comunicación con los usuarios que Zabbix empleará:

Antes de la arroba el nombre de usuario de jabber y tras la arroba el nombre del servidor Jabber que hemos instalado.

Zabbix: Configuración de grupos

Las alertas se podrían enviar identificando a cada usuario individualmente, sin embargo la presencia de los grupos facilita en gran medida la gestión de alarmas y sobre todo la discriminación de usuarios por tipo de alarma.

Podemos generar cuantos grupos queramos y asociar a los usuarios a ellos, es a cada grupo al que le atribuimos las alarmas que le llegarán, por lo tanto podemos tener diferentes ámbitos de alarmas para diferentes grupos (por localización, por severidad, por tipo de dispositivo....).

Configuramos un grupo en el que incluiremos los usuarios que deben recibir las alertas vía Jabber.

Zabbix: Configuración de usuarios

Debemos añadir la dirección de IM a los usuarios de Zabbix, esta es la dirección que nos ha asociado el servidor openFire.

Zabbix: Configuración de triggers

Por último sólo resta configurar los triggers para que se envíen por medio de jabber, esto lo hacemos por medio de las actions :

En la pestaña conditions podemos establecer condiciones de envío de los eventos, en este caso por severidad del trigger:

Finalmente indicamos el grupo y tipo de envío (Jabber)

Con estas opciones comenzaremos a recibir las alertas de zabbix en nuestro cliente spark como una difusión.

Enlaces artículos anteriores:

Despliegue de open Fire
Spark